يعمل محمد الشريف ضمن فريق شركة كوانتوم في عمان ويقدم على مدار 24 ساعة الدعم التقني ويعمل على مراقبة الشبكة ويحرص على تطبيق أفضل الممارسات المتعلقة باستخدام التكنولوجيا الحديثة. وكذلك استكشاف مشكلات الشبكة. بالإضافة إلى دور محمد في تقنية المعلومات، فإنه يعد أيضًا التقارير التقنية للعملاء، ويدير المراسلات السرية ويعمل كمركز لجميع المتطلبات الإدارية والتشريعية للشركة.